| Расчетный час: | Заселение до 14:00, освобождение номеров до 12:00 | 
В ОТЕЛЕ: • двухместные номера (25m2, макс. 2 человек)• мансардные двухместные номера (30m2, макс. 2+1 человек) • студио (40m2, макс. 2+1 человек) • апартаменты с 1-ой спальней (68m2, макс. 2+2 человек) • VIP апартаменты (68m2, макс. 2 человека).
В НОМЕРЕ: • 2 односпальные кровати • спутниковое LCD TV • мини-бар • интернет • телефон • санузел и баня с душем, феном, телефоном/
В НОМЕРЕ MANSARD: • 2 односпальные кровати • спутниковое LCD TV • мини-бар • интернет • телефон • санузел и баня с душем, феном и телефоном/
В СТУДИО: • двуспальная кровать • возможно поставить доп. кровать • спутниковое LCD TV • мини-бар • интернет • телефон • санузел и баня с ванной, телефон.
В АПАРТАМЕНТЕ с 1-ОЙ СПАЛЬНЕЙ: • гостиная и спальня • двуспальная кровать • доп. кровать • спутниковое LCD TV • мини-бар • интернет • телефон • балкон • санузел и баня с ванной, телефоном.
• ресторан "Bor" (160 мест) • панорамный лобби-бар • бар "Panorama" • бар у бассейна • паб • барбекю - терраса • Кафе-терраса • беспроводной интернет - бесплатно • 1 конференц-зал • СПА-центр и медицинский центр Сирона • парковка - бесплатно.
Конференц-зал Bor
Располагает дневным освещением, мультимедией, системой озвучивания, беспроводным интернетом. Дополнительное техническое оборудование предлагается за доп. плату.
Конференц-зал Ludjene
Располагает мультимедией, системой озвучивания и беспроводным интернетом. Дополнительное техническое оборудование предлагается за доп. плату.
Бесплатно: 
• закрытый бассейн • открытый бассейн • джакузи • сауна • паровая баня • фитнес • зона для отдыха.
Платно:
• массаж • СПА-процедуры.
• открытый детский бассейн • открытая детская площадка
Отель имеет европейский сертификат на профессиональное оказание SPA и бальнеологических услуг.
Основной источник минеральной воды, поступающей в отель - источник Чепино (содержит радон). Для процедур используется также минеральная вода из 10 источников, в т.ч. Каменица-Влас, Сярна Баня, Кална Баня. Вода из источников как для внешнего потребления, так и для питья.
| Состав минеральной воды | Источник Чепино | 
| Температура воды (C°) | 48 | 
| pH | 9,15 | 
| Радиоактивность в эмана на л. | 68 | 
| Катионы в мг./л. | |
| Калий | 0,49 | 
| Натрий | 47,60 | 
| Калций | 4,62 | 
| Магнезий | следи | 
| Анионы в мг./л. | |
| Флуор | 4,50 | 
| Хлор | 3,66 | 
| Сульфаты | 44,03 | 
| Гидрокарбонаты | 51,65 | 
| Карбонаты | 19,05 | 
| Гидрофосфат | 0,01 | 
| Металсилициева кислота | 45,76 | 
| Общая минерализация | 187гр/л | 
Услуги SPA-центра ( за доп.плату): • массаж (классический, ароматический, китайский,тайский) • ванны (Клеопатра, с эфирными маслами, с экстрактом лотоса и белым вином) • процедуры и программы для лица и тела (кислородные, омолаживающие, очищающие, увлажняющие, расслабляющие, антицеллулитные и пр. - более 30 программ и процедур).
Услуги SPA-центра ( бесплатно): • открытый ( сезонный) минеральный бассейн • закрытый минеральный бассейн • джакузи • детский бассейн • сауна • парная • хаммам • солярий.
Медицинский центр Сирона предлагает профилактические, реабилитационные и лечебные программы и процедуры ( за доп.плату) при забоеваниях: • артроз • ревматоидный артрит • болезнь Бехтерева • болезнь межпозвонковых дисков • неврологические заболевания • посттравматические состояния • остеопороз • артериальная гипертония • хронический бронхит • бронхиальная астма • подагра • диабет • почечно-каменная болезнь • пиелонефрит • гастрит •колит• бесплодие • ожирение • лимфовый и венозный застой.
Каждому клиенту составляется индивидуальная карта здоровья.
Для получения медицинских услуг рекомендуется иметь медицинскую выписку от лечащего врача.
Просьба учитывать противопоказания для получения спа и бальнеологических услуг.
Для организации и проведения MICE-мероприятий есть 1 оборудованный конференц-зал на 100 участников.